碧兒翠絲的走跳人生

寫在分享之前

以下只是單純提供個人面試的經過跟感受，我不是什麼很厲害的面試高手，反而平凡又普通到不行！

再來就是想要將這些面試經驗紀錄下來，又剛好面試的公司在網路上或者批踢踢幾乎沒啥人分享過，

就算有也要透過積分才可以知道，因此造就了這篇或者未來的幾篇分享，代表面試都...

曾經聽過這樣的說法：

【面試經驗是面試者的一個資產，畢竟花的是面試者的時間、精力和金錢】

我個人雖然很同意這番話，但是我又覺得自己留著也沒意思，倒不如分享給大家！

畢竟，這社會勞資雙方的立場跟資訊已經很不對等了

炭吉國際貿易有限公司

生活倉庫 那位媽媽 生活倉廚 花草果香 北塔車業

以上都算是這間公司旗下的品牌，我都有附上相關連結，有興趣都可以各別參考一下！

我個人覺得很厲害，利用電商進入不同的領域，讓我"非常"希望能夠進入這家公司學習，

我事前的準備時間也真的比之前面試的公司花更多更久的時間，就是希望能夠準備充足。

事實證明...努力不一定會有回報，但是不努力就一定沒有回報。

【對此公司的認識】

• 登記時間：104年02月13日 (成立時間104 / 1/ 1)
• 創始人：曾奕鈞
• 行業別：綜合商品批發代理業
• 行業說明：電子商務 / 行銷整合 / 零售批發 / 洋食餐飲 / 機械維修
• 統一編號：23938800
• 登記地址：臺北市萬華區昆明街30之2號4
• 工作地址：新北市新莊區建國一路59號B1

面試職位-電商主管助理 ( PTT & 1111人力銀行截圖)

我是在PTT看到徵才資訊的，然後在網路上搜尋到公司在1111人力銀行也有開職缺，

那目前職缺也還空著，對這職位有興趣的鄉親朋友快去大展身手吧！ 1111職缺

以下是我自己針對職位工作內容事前的分析，經過面試之後，證實了大部分跟我認知差不多。

【對應徵職位的認識】

工作說明：

1.協助主管之專案處理及相關業務

團購優惠? 特殊主題節慶優惠?

規劃的能力

預先想到任何突發狀況的可能

應對及解決臨時狀況的能力

2.資料整理與建置         

報表彙整與管理的能力

文書處理及排版的能力

3.文件資料檢查與更新    

會員資料異動

廠商合約

採購資料 進出口作業

4.線上客服與賣場維護與更新

電話 網路留言 信件 介紹產品

安撫客人情緒及問題排解

提供替代產品

親切與耐心

5.了解商品與協助商品檢查

理貨 盤點 產品型號認識

相關產品的連結

進貨 包裝 出貨

6.協助處理電商廣告數據統計

官方網頁 Blog FB line@

分析客群 鎖定主要目標客群

7.協助商品採購、比價、詢價、溝通、議價等相關事項

要細心

對數字要敏銳

8.支援公司其他相關事務工作 

其他品牌相關工作？

面試流程

(1) 工作內容介紹

(2) 自我介紹

(3) 問與答

面試時間總共花了半小時而已。

位在萬華區的據點主要是負責行銷、設計等，反之，新莊這邊的就是客服跟倉庫，

主要負責的項目是 "生活倉庫" 跟 "那位媽媽"，

助理以協助主管採購為大宗，貨源大多來自1688，少部分台灣供應商。

休假制度是周休二日，但六日會需要正職跟工讀生排班，一個月一兩次左右。

面試問題

公司方問的：

Q是從哪邊看到徵才資訊的

Q你認為自己有什麼特質

Q為什麼想來應徵這份工作

Q電腦軟體操作可以嗎

Q平常有網購的習慣嗎

Q對這份工作的期待

我方問的：

Q會開出此職缺是有人離職嗎？

A對的，加上業務增加忙不過來

Q前面面試過其他人嗎選？為什麼沒有錄取？

A有阿，就想再多看看

Q流動率高嗎？

A是還好

Q公司大約有多少員工？

A一邊大概都十幾個，兩邊加起來大該30多吧

Q這職位算責任制嗎？需要出差嗎？

A算，旺季頂多到晚上七八點。不用出差，要也是主管去。

Q有沒有教育訓練？

A有，會慢慢教，他也是這樣被教出來的。

Q對於員工犯錯的接納程度以及後續處理？

A犯錯沒有關係，但是要從中反省，並記取教訓，不要再次錯在同樣的地方

Q如果員工挑戰或違反公司制度，身為主管會怎麼處理?

A歡迎挑戰阿，當然如果是那種上班遲到就一定不行阿

Q如何看待員工之間的衝突或摩擦？

A很正常啊，溝通很重要，會從旁協助達到彼此的需要

Q公司對這個職位的期待？

A不排斥到現場參予包貨，要細心、負責任、積極、願意學習，希望能培養下一個採購

Q最快什麼時候會通知？會用什麼方式？如果找到更優秀的人遠也會通知嗎？

A下星期五，用簡訊，會。

我還是天真的以為會收到，但沒有。

個人心得

開出的求職條件有中打60字以上，還以為有測驗，但實際上只是問與答就結束了，

這次面試大概是敗在自我介紹吧，

每次根據上一次的經驗作修正，

但面對下次面試又是不一樣的感覺，

介紹當中沒有透過過去經驗提到細心跟負責任的部分，大概就是掰掰的原因吧～

公司經營的項目，職位的內容，以及主管的想法，

可以學到如何從1688採購，採購的細節跟眉角，還可以接觸不同領域的產品上架等等，

職位上可以有電商操作及整個流程運作的實務，還可以真正的了解廣告的分析，

主管想法也算開放，願意接受助理邊學邊上手，

但是，

我覺得有待改進的部分呢，就是主管都只挑到他想聽的問題回答QQ

我都還沒說完我的問題，他就會先入為主地以為我要問什麼，

然後就開始回答....大概有兩三次都這樣，

這部分是我很扣分的地方，

因為有一題我是想要問如果主管交代給助理的項目，

實際上做出來的成果跟主管覺得有落差，他會怎麼處理以及告知助理，

我還沒說完，他就一直說溝通很重要溝通很重要，

我當然知道很重要阿！！！！！！！！！！！！！！

可是重點是你會怎麼跟你助理溝通？

直接劈頭罵人？還是認真確認到底彼此哪邊環節有落差？

還是請助理重新完成？還是自己想辦法重作？

我不害怕溝通，而怕的是....自以為可以溝通，但是根本連聽都聽不進去。

哀....但是主管可能自己的工作都忙不過來了，哪還會慢慢跟你確認溝通呢？

以上都是個人主觀的感受，公司面試方式、制度、因職位不同有可能改變，文章僅供大家參考唷!

感謝大家耐心看完分享

歡迎有問題、有意見都提出討論分享唷~

希望大家都可以遇到對的公司，對的老闆，擁有對的工作